问界汽车辟谣“气囊召回”诈骗短信 提醒车主核实官方渠道
诈骗短信冒用“AITO”名义行骗
问界汽车旗下账号“问界真探社”发布提醒称，近期有用户收到不法分子假借“AITO”名义发送的诈骗短信。短信内容谎称车辆涉及气囊召回，要求用户在限定时间内通过短信附带的网址或二维码办理相关手续，并以“取消质保服务”等话术施压，迫使车主尽快操作。
对此，问界汽车明确表示，并不存在所谓“气囊召回”事项，相关短信系不法分子冒用品牌名义实施的诈骗行为。
官方给出核实与应对建议
问界汽车提醒广大用户提高警惕，谨防诈骗。如遇到存疑的服务通知，可随时拨打问界官方400热线咨询核实，切勿轻信短信中的链接与二维码。
如遭遇财产损失，请留存短信、聊天记录等证据并及时报警。
问界汽车同时表示，始终坚持以用户为中心，对于假冒问界汽车名义侵害用户权益的非法行为，将采取法律手段追究相关方的法律责任。
多家车企已发布类似声明
值得注意的是，此类冒用车企名义、以“车辆召回”为幌子的诈骗短信并非个案。目前，理想汽车、大众中国、宝马中国等车企均已发布过类似声明，提醒车主提高警惕。
- 理想汽车法务部曾就假借“理想汽车”名义发送的诈骗短信发声，称所称“召回事项”纯属虚构；
- 大众中国针对不法分子冒充大众发布虚假召回短信的行为发布声明，提醒车主提高警惕；
- 宝马中国也就不法分子以“车辆召回”为名实施电信诈骗发布官方声明。
面对来源不明的“召回”“质保”类通知，车主应通过品牌官方客服等正规渠道核实，避免点击陌生链接或扫描来路不明的二维码，守好自己的钱袋子。